Bases Legales Campaña Muestras Descubre el Jengibre Power
1. Descripción y duración
1.1. Esta promoción ha sido desarrollada por Pompadour Ibérica S.A. (en adelante, Pompadour). Su objetivo es el de dar a conocer la infusión de Jengibre con Limón entre los usuarios interesados en probar esta infusión que soliciten una muestra (1 bolsita de infusión de Jengibre con Limón) a través de la url www.pompadour.es/jengibrepower, y se registren en el formulario rellenando sus datos que pasarán a formar parte de la Base de Datos de Pompadour de titularidad de la Empresa en base al Reglamento General de Protección de Datos.
1.2. La promoción se iniciará el día 18 de septiembre de 2019 y finalizará el 31 de octubre de 2019 a la medianoche, según horario peninsular español, o hasta fin de existencias (4.090 unidades).
1.3. Con fecha 27 de septiembre de 2019 se amplían las existencias de muestras en 6.480 unidades más. La promoción finalizará el 31 de octubre de 2019 a la medianoche, según horario peninsular español, o hasta fin de existencias (10.570 unidades).
1.4. Pompadour se reserva el derecho a ampliar el plazo de participación en el caso en que el número de muestras de esta promoción (4.090 unidades) no se agotaran tras haberse cumplido la fecha de finalización de campaña prevista (31 de octubre de 2019).
1.5. La participación implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes bases con todas sus implicaciones sobre el uso y participación en la promoción.
2. Comunicación de la acción
2.1. La acción se comunicará a través de la inserción de páginas publicitarias en las revistas Pronto, Lecturas, Cocina Fácil, Lecturas Cocina, Saber Vivir y Mente Sana. Así como en banners en Internet, y la web, tienda online y las redes sociales de Pompadour.
3. Criterios de participación y ámbito territorial
3.1. Pueden participar todas las personas naturales, mayores de edad y residentes en España, que accedan a la página web www.pompadour.es/jengibrepower en las condiciones que se detallan a continuación.
4. Mecánica de participación
4.1. El consumidor, tras ver la publicidad en las diferentes vías mencionadas en el punto 2.1., aterrizará en la páginawww.pompadour.es/jengibrepower pudiendo solicitar una muestra de Jengibre con Limón si así lo desea.
4.2. En el caso de querer avanzar con la solicitud de una muestra de Jengibre con Limón, realizará la solicitud en el apartado de formulario disponible en dicha página. Desde este apartado, el consumidor tendrá que registrar válidamente sus datos personales según se indica, aportando información real de todos los datos solicitados. En el caso de que el consumidor haya creado anteriormente una cuenta en www.pompadour.es podrá introducir simplemente su usuario y contraseña. El consumidor dispone de una opción de regenerar contraseña, si no la recuerda.
4.3. Una vez que el usuario se ha registrado o identificado, recibirá un correo electrónico a la dirección de emailque haya introducido en el formulario de solicitud de muestra, para confirmar que su solicitud ha sido recibida correctamente. No se aceptarán solicitudes de muestra que lleguen por otras vías diferentes a la url de la campaña, como email, teléfono carta postal, redes sociales, etc.
4.4. Solo se permitirá una solicitud de muestra por correo electrónico. Es decir, un mismo correo electrónico solo podrá solicitar una muestra una única vez. Será la propia plataforma de solicitud de muestra la que informe de esta restricción, impidiendo la solicitud cuando se trate de un correo electrónico que ya haya solicitado su muestra.
4.5. La detección de solicitudes fraudulentas o realizadas con bots o sistemas informáticos automatizados, invalidará dichas solicitudes y se considerarán no válidas, no teniendo derecho a recibir las muestras solicitadas.
4.6. Si por alguna razón esta promoción no se desarrolla como estaba previsto, incluyendo pero no limitando sólo a la infección por virus de un dispositivo informático (ordenadores, discos duros…), fallo en la red, bugs, intervención no autorizada, fraude, fallos técnicos, vandalismo, apagones, tempestades, catástrofes naturales, casos de fuerza mayor, disturbios civiles, huelgas, guerras, actos de terrorismo o cualquier otra causa más allá del control de la organización que altere o afecte el desarrollo, administración, seguridad, imparcialidad, integridad o la propia conducta de esta promoción, la organización se reserva el derecho, a su propia decisión, de cancelar, finalizar, modificar o suspender el concurso, o invalidar las inscripciones afectadas, sujetas a las especificaciones escritas de cualquier autoridad competente. Pompadour puede, a su propia resolución, reiniciar desde el principio en las mismas condiciones, similares o diferentes según los Términos y Condiciones.
5. La muestra
5.1. Se establece en esta promoción un máximo de 4.090 muestras a entregar. De esta manera, solo los 4.090 primeros usuarios registrados y que sean válidos, recibirán una muestra de Jengibre con Limón consistente en: un folleto informativo sobre la familia de infusiones de Jengibre de Pompadour, que contiene una envuelta con una única bolsita de la infusión Jengibre con Limón de Pompadour.
5.2. La muestra se enviará por correo postal a la dirección que el usuario registrara en el formulario de solicitud de muestra cuando la solicitara. El usuario deberá asegurarse en el momento que solicite su muestra, que sus datos personales y la dirección que envía está completa y no contenga errores que retrasen o impidan la entrega de la muestra.
5.3. El participante no puede solicitar otra muestra ni sustituirlo por otra de otra referencia de naturaleza equivalente. En ningún caso se podrá comercializar la muestra.
5.4. Pompadour abonará los gastos de envío de la muestra en una ocasión. Si el premio no se puede entregar en su destino por motivos externos a Pompadour (como direcciones incompletas o desconocidas o destinatarios ausentes), el interesado tendría que hacerse cargo de los mismos.
5.5. El envío de las muestras se realizará a través de Correos y se dejará en el buzón del domicilio facilitado en el formulario cuando se solicitó la muestra. El plazo máximo de periodo de recepción de la muestra será de 15 días desde que se realiza la solicitud, no pudiendo reclamar la recepción de la misma antes de este periodo. En caso de no recibirse en este periodo, el solicitante podrá reclamar su muestra y Pompadour procederá a gestionar la incidencia según el caso del reclamante.
5.6. La muestra será la indicada en las bases legales, salvo que por razones externas o de disponibilidad, deban de ser reemplazados por uno de categoría similar según el criterio de la sociedad organizadora.
6. Cláusulas Generales
6.1. La participación en esta acción implica la aceptación sin reservas de las presentes bases. Las presentes bases se publicarán en www.pompadour.es/jengibrepower para cualquier consulta por parte de los participantes. Cualquier modificación de las bases supondrá una adición y se publicará en la misma ubicación.
6.2. Pompadour se reserva el derecho, si concurre justa causa y previa comunicación, de efectuar cualquier cambio, suspender o ampliar esta promoción.
6.3. Pompadour se reserva el derecho de anular la promoción si se determina que ha habido fraude, sobre todo informático, en la participación.
6.4. Pompadour se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente acción
6.5. No podrán participar en esta acción los trabajadores ni familiares hasta el cuarto grado de Pompadour Ibérica S.A.
6.6. Pompadour no se responsabiliza de fallos técnicos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros (como virus informático) que puedan afectar al desarrollo de la presente promoción ni de las posibles pérdidas, deterioros, robos o retrasos durante la entrega de los premios.
6.7. Todos los participantes entienden y aceptan que Pompadour no se hace responsable de los errores, pérdidas o irregularidades que puedan producirse al enviar la información ocasionados por interferencias en la comunicación o por cualquier otro error u omisión derivados de problemas de telecomunicaciones, de tráfico, congestión o conexión a Internet, problemas en el momento de realizar la participación, o cualquier otra causa no imputable a Pompadour.
6.8. Pompadour no contestará a ninguna petición, comentarios o solicitud sobre la interpretación de estas bases, si no llega por escrito 15 días antes de la finalización de la acción.
6.9. Estas bases se someten a las leyes españolas y cualquier litigio será resuelto en última instancia por los tribunales competentes en Alicante.
